Як створити лендінг, який дійсно буде продавати: 7 важливих кроків

Парадокс: створити лендінг просто, але не просто створити лендінг, який зможе дати 100% віддачу для свого власника. Часто при створенні landing page люди забувають або не знають про важливі кроки побудови лендинга.

Не посперечаєшся, значну роль відіграє власне зовнішній вигляд дизайну. Як не крути спочатку відвідувач оцінює візуально сторінку на яку потрапив, а вже потім інформацію надану в ній. Відповідно, багато хто починає створення сайту з дизайну, підбирають шаблони для лендинга, пишуть текст, що продає.

Зрозуміло, все це важливо при створенні лендинга. Однак, щоб дійсно продає текст працював, а гроші і час на розробку не були витрачені даремно — для початку, необхідно провести детальне дослідження.

Крок 1: провести дослідження

В першу чергу необхідно відповісти на такі питання:

• Що власне буде пропонуватися на цій сторінці, яка специфіка товару або послуги?
• Для кого створюється лендінг? Хто цільова аудиторія?
• Хто головні конкуренти? Які наші переваги перед ними?

Зосередимося на товар

Золоте правило лендинга чітко заявляє: один товар — один лендінг. Не потрібно представляти всі свої товари. Для такої мети можна створити цілий повноцінний сайт. А ось landing page створюється для того, щоб звернути увагу на один (або в крайньому випадку лінійку продуктів).

Досліджуємо конкурентів

Далі приступаємо до вивчення конкурентів:

• для початку, складаємо список головних конкурентів, які просувають такий же або подібний товар;
• потім, переглядаємо їх лендінг, виділяємо ключові моменти ( що сподобалося, що не сподобалося, що краще б змінити, як зробити краще і т. д.);
• застосовуємо зібрану інформацію при створенні свого лендинга.

Цільова аудиторія

Будь-маркетолог підтвердить: перед тим, як просувати товар необхідно чітко представляти свою цільову аудиторію. В першу чергу важливо:

• скласти портрет потенційного клієнта;
• зрозуміти як «зачепити» клієнта, його вимоги, «біль», звички тощо;
• відокремити демографічні характеристики — стать, вік, рівень доходу і т. д.

Зібрані дані допоможуть більше «персоналізувати» майбутній сайт. Також в подальшому, інформація про клієнта дозволить ефективно просувати товар/послугу зацікавленої аудиторії.

Крок 2: продумуємо дизайн і контент

Тепер, коли ми знаємо наших майбутніх клієнтів, можемо приступати до планування зовнішнього вигляду сайту.

Отже, для початку розберемося, який контент повинен бути присутнім на лендинге:

• візуальний: зображення, графіка, відео файли;
• текст: продає, інформативний і по суті;
• додатково таблиці, схеми, діафрагми, статистика, цифри — і інший контент, який заснований на різних даних.

Текст повинен лаконічно і доступно надати інформацію про товар/послугу. Також допоможе в майбутньому SEO – просування. Таблиці та схеми необхідні для того, щоб показати клієнтам свої переваги і ефективність. У той же час, візуальний контент дозволить показати товар «у всій красі», а також розбавити текст і зрозуміло підтримати дизайн.

До речі, про дизайні:

• якщо є фірмовий стиль, ідеально — розробляємо дизайн фірмового стилю;
• не потрібно бояться вільного простору, гірше коли лендінг перевантажений, особливо для сприйняття відвідувача;
• дизайн повинен викликати емоції ( для цього ми збирали дані про потенційного клієнта);
• важливо використовувати навігаційні підказки, іконки, структурувати інформацію ( до цього ми ще повернемося в ході статті).

Крок 3: визначаємося зі способом розробки: з нуля, конструктор, шаблони для лендинга

Вибір способу розробки прямо залежить від фінансових можливостей, термінів і очікувань від результату.

Втім, лендінг можна створити декількома шляхами:

• найняти веб-розробника, дизайнера і створити з нуля: дорого, по рядках довго, але в підсумку можна отримати професійний, унікальний сайт;
• самостійно скористатися конструктором, зразок Wix, Tilda або bitrix24: дешево, але результат може бути професійний;
• використовувати готові шаблони для лендинга: виправдана ціна, всі дизайни розробляються професіоналами, багато тем і можна вибрати найбільш підходящий по смаку, напрямом.

Незалежно від того, який варіант буде обрано і втілений в життя, необхідно приділити увагу наповненню сайту.

Крок 4: манера подачі і структура

Для початку, при формуванні концепції подачі необхідно засвоїти:

• Пройшли ті часи, коли правил агресивний маркетинг: безліч знаків оклику, настирлива вимога купити «негайно». Покупці, по правді втомилися від такого підходу.
• Тепер споживачі більше цінують факти та їх підтвердження.
• Виходячи з цього, при написанні подібних переваг: «чудовий сервіс», «відмінна якість», «унікальна пропозиція» і т. п. — важливо відповідати написаному і підтверджувати сказане рейтингом, відгуками, кількістю задоволених клієнтів, пояснити чому ж пропозицію так унікально.

Більш того, для кращої читабельності і сприйняття краще максимум структурувати інформацію:

• подавати текст у форматі списків, таблиць, схем;
• писати простими словами, не для пошукових роботів, а для людей;
• більш того, маркетологи радять взагалі утримаються від великої кількості тексту, а натомість — лаконічність, мінімалізм і ілюстрація;
• тематичні зображення, графіка, анімація, а також різні креативні рішення, незвичність і індивідуальність — кращі друзі лендинга.

Крок 5: УТП, вигода та заклик до дії

Незважаючи на всі тренди і антитренды — незмінними залишаються правила:

• розміщення унікальної торгової пропозиції (УТП) в заголовку: відвідувач потрапив на сторінку відразу повинен зрозуміти в чому унікальність і вигода пропозиції;
• пояснення вигоди: описати всі переваги ( і природно, зміцнити фактами);
• заклик до дії/ кнопка CTA (call-to-action): прямо і ясно вказати, що саме повинен зробити відвідувач: замовити, зателефонувати, заповнити форму — щоб отримати бажану вигоду. Обов’язково виділяти яскравим кольором, адже кнопка повинна бути помітною.

Крок 6: зручність для відвідувачів, юзабіліті

Продовжуючи тему кнопок і навігації. Примітно, що до цих пір є лендінг геть ігнорують правила юзабіліті — зручності для відвідувача на веб-сторінці. Ми вже встигли обговорити важливість CTA, структури тексту і УТП.

Однак, хочеться додати:

• всі конверсійні елементи, тобто кнопки, форми, заклики повинні бути помітними і короткими;
• у формах, які пропонується заповнити відвідувача має бути мінімум полів — зі складними формами ніхто з клієнтів стикаються не хоче;
• адаптивність landing page: сторінки і вміст повинні коректно проглядатися з усіх сучасних пристроїв;
• якість зображень, графіки: всі зображення повинні збільшуватися і зменшуватися без втрати якості, особливо якщо там представлений товар;
• у підсумку, працюючи з розробником, вибираючи шаблони для лендинга або розробляючи сайт в конструкторі необхідно переконатися в наявності всіх необхідних кнопок, адаптивності дизайну сайту.

Крок 7: «сім разів відміряй — один відріж»

Повірка, перевірка і ще раз перевірка функціональності і роботи сайту:

• всі інтерактивні елементи працюють, як задумано;
• на всіх браузерах, пристроях і операційних системах якісно відображається і працює лендінг;
• хостинг, де опубліковано landing page, доступний користувачам з цільових країн;
• вичитування тексту: ще раз перевірка на помилки;
• оптимізовані чи шаблони для лендинга під просування.

Не забуваємо про A/B тестування: можна зробити в тестовому режимі з невеликим кількість користувачів перед головним запуском.При A / B тестування, змінюючи: заголовки, CTA, форми, інші елементи сторінки, а також пробувати різні інструменти для просування – можна знайти найефективніші інструменти та впровадити їх. У підсумку, можна збільшити конверсію і відповідно зібрати більше замовлень.